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Para nuestros clientes:

Como una parte valiosa de la familia de United Rentals, aprecio la confianza que depositan en nosotros y en nuestra gente dondequiera que hagamos negocios juntos. En el entorno actual, es importante que todos supervisemos la situación en rápida evolución que implica el coronavirus o la COVID-19, por lo que pensé que sería útil proporcionar una actualización sobre cómo estamos manejando la situación en United Rentals.

En primer lugar, la seguridad siempre es nuestra principal prioridad en United Rentals: es parte de nuestros valores fundamentales y un valor compartido con nuestros clientes, proveedores y socios. Por lo tanto, por precaución, hemos tomado las siguientes medidas para abordar la COVID-19:

• Le hemos pedido a cualquier empleado que no se sienta bien que permanezca en su hogar y consulte con su médico y con nosotros.
• Hemos adoptado una “política de no apretón de manos”;
• Tenemos viajes de negocios limitados solo a aquellos esenciales para operar nuestro negocio y para realizar reuniones por teléfono o video siempre que sea posible.
• Los empleados que hayan viajado por motivos comerciales o personales a cualquier área de alto riesgo de coronavirus, que hayan tenido familiares que lo hayan hecho o que hayan estado cerca de cualquier persona que se sospeche que tiene o se confirme que tiene el virus en los últimos 14 días, para autoaislarse en el hogar durante los próximos 14 días.
• Nos hemos comunicado con nuestros proveedores y socios sobre estas políticas y les pedimos que aplicaran pautas similares a sus empleados que podrían visitar las oficinas o sucursales de United Rentals.

También hemos proporcionado información a nuestros empleados para aprovechar los sitios web oficiales del gobierno, comohttps://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/faq.htmlyhttps://www.canada.ca/en/public-health/services/diseases/2019-novel-coronavirus-infection/latest-travel-health-advice.html, para obtener las pautas más recientes sobre higiene personal y la situación de la COVID-19.

Si visita United Rentals, le damos la bienvenida a nuestras ubicaciones. Gracias por unirse a nuestro entorno de “no apretones de manos”, y le pedimos que usted o cualquiera de sus empleados tomen precauciones similares a las de nuestros empleados de United Rentals, lo que incluye reservar planes de visitas si ha estado enfermo o si usted o un familiar han visitado áreas de virus de alto riesgo. También le agradecemos por comprender que nuestros empleados pueden no asistir a reuniones o eventos programados previamente durante esta situación en rápida evolución. 

Por último, a medida que nuestros conductores de entrega y técnicos de servicio visiten sus ubicaciones para dar servicio o entregar/recoger equipos, háganos saber si hay alguna instrucción o política específica y única que su empresa pueda haber implementado para la COVID-19 para que podamos estar mejor preparados para cooperar con sus empleados y políticas.

Si bien algunas de estas medidas de precaución pueden parecer inconvenientes, se toman de una gran precaución para mantenerlos a todos seguros. Actualmente no está claro cuánto tiempo permanecerán vigentes estas restricciones, pero continuaremos comunicándonos regularmente a medida que la situación evolucione. Gracias nuevamente por su comprensión y compromiso durante este momento difícil. Si tiene alguna pregunta o inquietud, diríjalos aCovidCustomerQuestions@ur.como comuníquese con su representante de United Rentals.

Atentamente,

Matt Flannery

Director ejecutivo y presidente