Control total de próxima generación: Gestión más inteligente de equipos y sitios de trabajo
El control total de última generación llegó, diseñado para ayudarle a administrar sus equipos y su sitio de trabajo de manera más rápida, segura y eficiente.
Más control. Menos esfuerzo.
Total Control es una solución integral de gestión de flotas y sitios de trabajo que le brinda visibilidad en tiempo real de sus costos y equipos de alquiler. Con el nuevo control total de próxima generación, usted puede:
- Optimice las operaciones: realice un seguimiento y gestione fácilmente sus equipos de alquiler, facturas, gravámenes e informes.
- Mejore la productividad: manténgase informado con notificaciones en tiempo real y herramientas de informes mejoradas.
- Agilice los pedidos: pida equipos en línea con capacidades mejoradas de búsqueda y pago.
- Obtenga nuevas perspectivas: nuestro NUEVO centro de perspectivas le ayuda a hacer un seguimiento de los objetivos de sostenibilidad y la productividad en el sitio de trabajo.
- Simplifique la administración: administre los roles y el acceso de los usuarios con controles administrativos mejorados.
Tome el control de su flota y sitios de trabajo con el poder del control total de próxima generación.
Cambie sin problemas
El control total de próxima generación ofrece una experiencia mejorada, pero algunas capacidades permanecen en la versión heredada. Use el botón de alternancia en la parte superior de la pantalla para cambiar entre versiones en cualquier momento.
¿Qué puede hacer Total Control por su negocio?
Consulte: visibilidad en tiempo real
Vea la utilización de los equipos y determine la ubicación de sus equipos alquilados y propios en cualquier lugar con Total Control.
Gestione: una solución todo en uno
Solicite y devuelva equipos, vea y pague facturas, envíe solicitudes de liberación de gravámenes y establezca alertas para problemas importantes.
Mida: evaluación comparativa y seguimiento
Utilice nuestra flota con GPS y años de datos para evaluar el desempeño de sus equipos en relación con sus homólogos de la industria.
Optimice: mejorar la eficiencia operativa
Haga un seguimiento de sus equipos y mejore la eficiencia del equipo de trabajo con notificaciones de pedidos en tiempo real.
El valor que Total Control aporta a su negocio
Facilidad de uso
Optimice las operaciones de gestión de equipos con nuestra interfaz fácil de usar, diseño intuitivo y un completo Centro de Ayuda para obtener asistencia.
Previsión de costos
Obtenga información detallada sobre sus gastos, el historial de pagos y el ciclo de costos de su equipo mediante una previsión de costos eficaz.
Personalizable y flexible
Supervise, evalúe y vea cómo se compara su equipo con sus pares de la industria.
CARACTERÍSTICAS CLAVE
Panel de emisiones
Haga un seguimiento de su impacto ambiental utilizando nuestro panel de emisiones para llevar una contabilidad eficiente del carbono.
Notificaciones
Manténgase informado sobre su flota con notificaciones en tiempo real sobre equipos y pedidos.
Comparativa de mercado
Supervise, evalúe y vea cómo se compara su equipo con sus pares de la industria.
Total Control® funciona para una amplia gama de clientes.
“Sin Total Control®, habría residuos en todas partes. Si no tuviéramos este recurso, tendríamos una reducción en las ganancias. Nuestros gastos pasaron de $12 millones a aproximadamente $4 millones”.
- Director de Equipos de una importante refinería petroquímica
“Ya no alquilamos equipos por unidad; nos despreocupamos y no pensamos en ello hasta que recibimos la factura”.
- Gerente de Logística para un contratista comercial
“El nivel de detalle que obtenemos con Total Control® es mejor que nuestro propio sistema. Inmediatamente vimos la oportunidad de ser más eficientes con nuestros equipos, la facturación y todo lo demás”.
- Supervisor de la empresa para un contratista de petróleo y gas
Podemos ayudarlo a gestionar sus equipos con eficacia
La administración de la utilización del equipo siempre ha sido difícil. Eso cambia con el Servicio de evaluación comparativa de United Rentals. Basándose en más de 20 años de datos y experticia, United Rentals ha creado la primera herramienta de evaluación comparativa de utilización integral para diferentes industrias y categorías de equipos.
Preguntas frecuentes sobre Total Control
Consulte las preguntas frecuentes a continuación para conocer el servicio y el soporte de Total Control.
Obtenga más información sobre la experiencia de pedidos en línea mejorada. Descargue la guía.
Para nuestros usuarios de Total Control, proporcionamos un equipo de atención al cliente dedicado para garantizar asistencia directa e integral. Si usted es un usuario de control total, comuníquese con nuestro equipo al 844.474.8520 o a TotalControlSupport@UR.com si tiene preguntas o inquietudes.
No, nuestra línea de atención al cliente está reservada para preguntas generales sobre alquileres y asistencia. Este número se puede encontrar en el encabezado y pie de página de cada página en UnitedRentals.com.
Para ayudar mejor a nuestros usuarios de Total Control, tenemos un contacto dedicado de atención al cliente al que podemos contactar por teléfono al 844.474.8520 o por correo electrónico a TotalControlSupport@UR.com
Para poder ofrecerle un servicio de atención al cliente eficiente e integral, tenga a mano su número de cuenta o nombre de cuenta para que nuestros expertos puedan ayudarle con precisión.
Total Control y la aplicación móvil de United Rentals le permiten ver puntos de datos importantes de unidades habilitadas para telemática, que incluyen ubicación, utilización, nivel de combustible bajo, nivel de DEF bajo y mucho más. Esto significa que puede ver la ubicación física y la información de uso de su equipo en tiempo real y obtener una comprensión más precisa de cómo se utiliza su equipo. La telemática mejora el uso de los equipos y la eficiencia de la administración del sitio porque permite el seguimiento y la información en tiempo real.
Una liberación de gravamen es un documento que libera cualquier posible reclamo legal sobre una propiedad a cambio de un pago, que generalmente utiliza y emite un contratista, subcontratista, proveedor, carta de equipo y demás. Total Control le brinda visibilidad completa sobre sus solicitudes de liberación de gravámenes e incluso ofrece devoluciones de solicitudes de gravámenes en el mismo día desde cualquier dispositivo conectado. Si quiere obtener más ayuda, visite nuestro nuevo Centro de Ayuda y busque “Gravamen” para obtener orientación dentro de la aplicación sobre cómo crear una solicitud o comuníquese con el soporte de Total Control.
Abra la aplicación móvil de United Rentals o Total Control y haga clic en “Crear un perfil” para completar sus datos y crear una cuenta. Si ya tiene un perfil digital, se le pedirá que cree o restablezca su contraseña. También puede enviarnos un correo electrónico a TotalControlSupport@ur.com con su nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico y número(s) de cuenta. Nuestro equipo configurará todo y enviará a cada usuario un correo electrónico con un enlace para crear su propia contraseña.
Soluciones digitales
Servicios en línea y móviles de United Rentals
Aplicación móvil de United Rentals
Gestión de alquileres, en el trabajo, donde quiera que vaya, justo en su bolsillo.
Servicio y mantenimiento de los equipos
El servicio de rutina y el mantenimiento preventivo para mantener los equipos en funcionamiento y con el máximo rendimiento.
Solicitud de renuncia de gravamen
Descargue y envíe el formulario completado para una solicitud de renuncia de gravamen.
