Un contratista mecánico reconocido y de buena reputación recibió una llamada de uno de sus clientes un sábado por la noche. Acababa de fallar una de las dos unidades de CRAC (aire acondicionado en la sala de computadoras) de 10 toneladas recién instaladas del cliente. Se envió inmediatamente un técnico de servicio para solucionar el problema. Debido a la gran carga térmica de varios bastidores de servidores, la única unidad de 10 toneladas que aún funcionaba no pudo mantener las temperaturas por debajo de los 80 grados.

No obstante, ya se había implementado un plan de contingencia con el equipo de Soluciones de Climatización de United Rentals para proporcionar refrigeración temporal de emergencia.

Recientemente, un experto de Soluciones de Climatización visitó la oficina del contratista mecánico para analizar la planificación de contingencia para la refrigeración de emergencia debido al improbable evento de una falla fuera del horario de atención de un sistema de refrigeración crítico. Entre los detalles, se incluían números de teléfono fuera del horario laboral y contactos para los miembros del equipo de Soluciones de Climatización; diferentes tipos de unidades de refrigeración y la energía requerida; y planes de instalación adecuados para las unidades temporales en función de las configuraciones del edificio y la sala.

En este caso, se predeterminó que, si alguna de las unidades de CRAC fallaba, iba a ser necesario desplegar (2) enfriadores puntuales de 5 toneladas o (1) una unidad de AC móvil de 12 toneladas. La alimentación de las unidades de AC portátiles se iba a obtener de la desconexión de 480 V existente que suministraba la unidad de CRAC que había fallado. El aire del condensador se iba a ventilar en el retorno abierto, y el agua condensada se tenía que bombear a los desagües de piso existentes. El plan se ejecutó de forma tan precisa como un reloj, con un técnico en Soluciones de Climatización que entregaba e instalaba las unidades de AC portátiles y el técnico de servicio que realizaba las conexiones eléctricas.

¡Todo antes de la medianoche!