Un contratista eléctrico de la costa este impulsa la eficiencia

Uno de los contratistas eléctricos más importantes de la costa este tenía un problema en una planta ajetreada en la que se fabrican salas eléctricas modulares para centros de datos. Necesitaban un método más eficiente para dispensar los EPP, los insumos y los repuestos a los trabajadores y para asignar los costos a la tarea adecuada. También buscaban una manera de proporcionar acceso ininterrumpido a estas necesidades sin contratar personal adicional.

Los empleados del departamento de seguridad dedicaban una cantidad excesiva de tiempo en la sala de distribución de equipos a repartir los artículos y registrar quién se los llevaban. Al final de cada mes, tenían que revisar manualmente qué artículos se habían llevado, asignar los costos al proyecto correcto y hacer los pedidos de reabastecimiento. El tiempo que dedicaban a esto les apartaba de tareas críticas, como la capacitación en seguridad.

Solución Supplies OnDemand

United Rentals proporcionó una solución de gestión de inventario de autoservicio totalmente automatizada llamada Supplies OnDemand. Esta solución flexible, que tomó la forma de un contenedor de embarque, viene abastecida a medida con todos los suministros necesarios, desde chalecos de seguridad hasta protectores faciales y guantes para soldadura. Los trabajadores acceden al contenedor escaneando su insignia de identificación o introduciendo un código PIN único.

Los estantes en el interior están equipados con sensores que miden el peso. Cuando un artículo se toma de su lugar asignado en el estante, el cambio en el peso indica que el artículo se ha retirado.

Para llevar un registro de quién retira qué artículos cuando varios trabajadores ocupan el contenedor al mismo tiempo, un sofisticado sistema de cámaras en el techo rastrea y registra los movimientos de cada persona, lo que incluye el lugar de donde toman el artículo del estante. Este sistema puede distinguir los movimientos de hasta ocho personas simultáneamente según el contorno del cuerpo de cada persona. Si un trabajador ingresa al contenedor detrás de otra persona y no se identifica con su insignia, todas las transacciones se atribuyen al empleado que registró la identificación, pero el video muestra que dos empleados realizaron transacciones.

Asignaciones de costos de trabajo más ágiles

Antes de salir del contenedor, los trabajadores usan una pantalla táctil para introducir el código de costo del trabajo para cada artículo que tomaron, lo que reduce la necesidad de asignar los costos de trabajo de forma manual. Después de cada transacción, los trabajadores y sus supervisores reciben un correo electrónico con un recibo que indica el nombre del trabajador, los artículos retirados y la cantidad.

United Rentals estableció una jerarquía de recibos para que cada supervisor tenga visibilidad de todas las transacciones realizadas por los miembros de su propio equipo. Los supervisores también pueden generar informes que les permitan monitorear el gasto en diferentes proyectos utilizando diferentes rangos de fechas.

Gestión de inventario más eficiente

Gracias a los informes de detalles de pedidos, los gerentes saben cuántas unidades de cada artículo se retiraron y, por lo tanto, cuántos quedan. A partir de estos informes, pueden determinar las necesidades de reabastecimiento. Para agilizar aún más la gestión de inventario, United Rentals creó alertas de inventario bajo y las programó para que se envíen directamente al proveedor. El contratista proporcionó al proveedor su propio PIN para acceder al contenedor. Los estantes detectan el nuevo inventario en función del peso. Luego, el proveedor y el contratista obtienen un recibo de reposición por correo electrónico.

Lo suficientemente versátil para cualquier sitio de trabajo

Las empresas pueden poner la solución Supplies OnDemand a disposición de sus trabajadores en todo momento, lo cual es importante cuando las cuadrillas trabajan por la noche. Otra ventaja con respecto a las salas de distribución con exceso de personal: “No se toma vacaciones ni se enferma”, señaló Steven Anderson, Gerente de desarrollo de productos regional de United Rentals para sistemas de seguimiento de activos. 

Cualquier espacio con una puerta con cerrojo puede ser reacondicionado con esta tecnología, por ejemplo, un remolque, un contenedor, una sala dentro de un edificio e incluso un almacén.

Gracias a Supplies OnDemand, el personal de seguridad ha podido dedicar más tiempo al trabajo para el que fue contratado. La solución ha reducido los costos de mano de obra y ha permitido un ahorro de tiempo de al menos un 30%.

“El cliente me dijo que este es exactamente el tipo de tecnología que necesita para alcanzar sus metas corporativas. La quiere en todas sus salas de repuestos”, dijo Anderson. Como resultado del gran éxito del programa piloto, el cliente tiene previsto implementar la solución en más sitios de trabajo.