Los servicios de localización aumentan la seguridad y la productividad durante una parada programada

Durante una parada programada, el tiempo es oro. Pero mantener una productividad óptima para las decenas de contratistas adicionales y cientos de trabajadores adicionales que llegan al sitio no es poca cosa. No es de extrañar que el 30% de las paradas programadas excedan los plazos previstos y que el 80% supere el presupuesto en más de un 10%.

Con su compromiso con la innovación, INVISTA, líder de la industria, busca transformar la seguridad y la productividad durante las paradas programas con la ayuda del Grupo de Soluciones Avanzadas de United Rentals y los dispositivos conectados en el sitio de trabajo de Triax Technologies.

En junio de 2019, los gerentes de un sitio de INVISTA Victoria en Victoria (Texas) empezaron a usar clips Spot-r y EquipTags de Triax, provistos por United Rentals, para mejorar la productividad y la seguridad del sitio de trabajo. Como preparación para una parada programada en enero de 2022, INVISTA añadió alrededor de 650 clips Spot-r y 100 EquipTags Spot-r para tener visibilidad del movimiento de personas y equipos dentro del perímetro del sitio.

Eliminación de las áreas de registro de entrada y de salida

Una de las mayores ventajas de seguridad y productividad que brindaron los clips Spot-r usados por los trabajadores fueron los ingresos a edificios y unidades.

El “registro de entrada” físico de los trabajadores supone una carga para los recursos operativos. “En la mayoría de los casos, las mayores oportunidades provienen de las consecuencias no deseadas de la organización y los procedimientos en el sitio de trabajo. Cuando se suma el tiempo que dedica a trabajar con papel y lápiz y se multiplica por cientos de personas, se obtiene una cifra considerable”, indicó Ian Ouellette, Vicepresidente de productos y Científico de datos jefe de Triax.

INVISTA Victoria pudo eliminar en gran medida las áreas de registro de entrada y salida, y las horas-hombre asociadas a ellas, porque la solución Spot-r permite ver dónde están las personas. Esto no solo mejora la productividad, sino que también proporciona una mayor conciencia situacional de las personas que están trabajando en estas áreas delicadas.

“También nos ayudó a elaborar algunos procesos y procedimientos para que las personas ingresaran a la unidad más rápidamente para obtener sus permisos que si registraran el ingreso en otros lugares”, dijo Jim Flynn, Gerente de servicio de campo de INVISTA Victoria.

Medición del tiempo dedicado a las áreas productivas y no productivas

Además de hacer un seguimiento de la utilización de los equipos para dimensionar correctamente las flotas de equipos en futuras paradas programadas, una parte del plan consistió en aprovechar los servicios de localización para determinar cuánto tiempo pasan los trabajadores en las áreas productivas y no productivas de la planta. Este tipo de análisis es posible gracias a la red Spot-r implementada en el sitio, que proporciona servicios de localización en interiores, exteriores, verticales y horizontales de las personas y los equipos.

“Quiero saber cuándo están trabajando en la unidad, pero también quiero saber cuándo están en una puerta, en una tienda para almorzar o en un remolque para herramientas (es decir, tiempo no productivo), y cómo aumentamos el tiempo productivo y reducimos el tiempo no productivo”, explicó Flynn. Esperaba poder utilizar los datos de servicios de localización de los clips Spot-r para identificar cuellos de botella y revelar otras oportunidades para mejorar la productividad.

“¿Tenemos gente haciendo fila en la puerta demasiado temprano para salir de su unidad? ¿Están en las salas de herramientas más tiempo del que deberían estar, o en las áreas para almorzar antes de lo que deberían estar?”, explica Flynn.

Con la ayuda de Triax y United Rentals, Flynn y su equipo de parada programada comenzaron por clasificar las áreas del sitio de 4,500 acres en productivas o no productivas. INVISTA hizo una referencia cruzada de los datos de localización de los trabajadores por subcontratista y especialidad, y luego superpuso esa información con el plan del proyecto. A medida que llegaban los datos, Triax calificaba la actividad del trabajador como “esperada” o “inesperada”. Los datos sobre actividades inesperadas proporcionaron la transparencia que Flynn necesitaba para iniciar conversaciones con los supervisores de primera línea sobre los problemas que repercutían en la productividad.

“Dejo la aplicación de Triax abierta en mi computadora todo el día”, dijo Flynn. “Ahora puedo tomar decisiones mucho más rápidamente y aumentar el valor comercial porque todo es visible”.

Identificación de oportunidades de mejora

Flynn señaló los datos del área de la puerta como un ejemplo de información ejecutable. Aunque los trabajadores suelen llegar a horario a su zona asignada, puede que estén haciendo fila 15 o 20 minutos antes de la hora de salida.

“Cuando uno empieza a ver cómo se acumula la gente en la puerta, se pone a hablar con los supervisores de la empresa contratista para que esos trabajadores se queden un poco más de tiempo al final del día”, dijo Flynn.

Las salas de herramientas pueden convertirse en otro cuello de botella. Como explicó Flynn: “Las salas de herramientas son un lugar estupendo para que la gente pase el rato”. Lo mismo ocurre con los almacenes de materiales. Flynn no quiere que dos o tres personas vayan a buscar suministros que podría recoger una sola persona. En respuesta a los datos de Triax, les ha pedido a los contratistas que incorporen expedidores de materiales en el sitio. “No quiero que ningún trabajador especializado tenga que ir a buscar materiales”, dijo Flynn. Los expedidores aumentan la plantilla, pero el incremento de la productividad compensa esto con creces.

Impulso de una productividad récord

En esta parada programada, la planta alcanzó un 63% de productividad, en comparación con el promedio de la industria de alrededor del 50%.

“Nuestro objetivo es mejorar las operaciones para cada parada programada que respaldamos con INVISTA. Se trata de aprovechar la ubicación para poder tomar decisiones mejores y más seguras. Nunca vimos una cifra tan alta en una parada programada”, señaló Kevin Noonan, Gerente de desarrollo de productos de United Rentals. El objetivo de Flynn es aumentar aún más la productividad de las paradas programadas.

“Fue muy bueno para nosotros ver dónde comenzamos y adónde podemos llegar”, dijo Flynn. “A medida que mejoramos estas paradas programadas, creo que vamos a poder decir: ‘Esto es lo que se considera bueno, y esta es la expectativa que les damos a los contratistas mucho antes de incorporarlos, ya sea el 75% o el 80% del tiempo dedicado a la unidad’”.

Incremento de la seguridad durante las evacuaciones

El sistema Spot-r también demostró sus ventajas durante una evacuación. Durante una evacuación, la planta debe dar cuenta de todos los trabajadores en un plazo de 10 minutos. Cuando sonó la bocina de evacuación en INVISTA Victoria, Flynn pudo ver, en tiempo real, quién estaba en los puntos de encuentro. Si una persona no estaba en el punto de encuentro asignado, Flynn podía ver exactamente dónde estaba ese trabajador.

“El tiempo de respuesta es mucho más rápido, y yo puedo tomar decisiones mucho más rápido”, dijo Flynn. Además, señaló: “No es necesario poner a nadie en riesgo para buscar a una persona porque sabemos dónde está esa persona”.

Posibilidades ilimitadas

Flynn tiene dos paradas programadas en Victoria el próximo año. “Me entusiasma continuar el proceso con Kevin y su equipo y ver si podemos aumentar ese 63%. Estoy convencido de que podemos”, dijo. “La pregunta para mí ahora es: ‘¿Cómo trabajo con United Rentals para ir un poco más allá?’ Porque, a medida que tenemos paradas programadas más grandes, podemos marcar zonas, pisos o lo que queramos”.

Cole Anthony Kalkbrenner, Líder de productos básicos estratégicos de INVISTA, imagina usar los datos de localización de Triax y United Rentals de maneras innovadoras, que benefician tanto a la planta como a los contratistas que trabajan en el sitio.

“Me entusiasma la hoja de ruta de lo que Triax tiene para ofrecer en el futuro”, dijo Kalkbrenner. “Aún no hemos aprovechado todos estos ciclos virtuosos. Sin duda es algo que va a crecer y convertirse en un proyecto vivo y dinámico que seguirá desarrollándose. Hay efectos secundarios y de tercer orden desconocidos que realmente serán beneficiosos, no solo para INVISTA, sino también para los proveedores que utilizan estas herramientas”.

Por ejemplo, Kalkbrenner prevé que las empresas contratistas puedan remunerar a sus empleados en función de su productividad real. “Cuando uno empieza a adentrarse en los contratos inteligentes y en cómo pueden afectar a la productividad y los plazos de entrega… realmente van a cambiar las reglas del juego”.