Greenwich, CT -
Líder en la industria de alquiler de equipos, United Rentals, Inc. (NYSE: URI) se ha mudado rápidamente para establecer un centro de respuesta ante emergencias las 24 horas dedicado a implementar recursos en las regiones devastadas por el huracán Katrina, dijo la compañía hoy. Las llamadas telefónicas a las sucursales de United Rentals en las áreas afectadas se redirigen automáticamente al centro, que también acepta llamadas directas y gratuitas.
El equipo bilingüe de respuesta ante emergencias, con sede en la instalación de servicio al cliente de la compañía en Shelton, Connecticut, “fue completamente activado dentro de las 24 horas del primer huracán en la región del Golfo”, dijo Ernie Delle Donne, vicepresidente de Cuentas Nacionales y Ventas Gubernamentales de United Rentals. Los empleados de sucursales tan lejanas como Chicago y Toronto han llegado a Shelton para dotar de personal a los teléfonos y organizar la distribución de equipos de recuperación ante desastres y insumos para contratista. En las primeras 48 horas de las consecuencias del huracán, el centro atendió más de 1,100 llamadas directamente relacionadas con Katrina, dijo Delle Donne.
“Hay mucho que podemos hacer como compañía para ayudar con la logística de los esfuerzos de alivio y recuperación”, continuó Delle Donne. “En este momento, nuestra prioridad es responder a todas las necesidades de la manera más completa y rápida posible. Nuestros equipos de sucursales trabajan las 24 horas del día para satisfacer las solicitudes de las cuadrillas de respuesta, los servicios públicos y los ciudadanos privados de FEMA, municipales, estatales y federales. Tenemos una enorme red de apoyo entre nuestras sucursales. Las ubicaciones que están en el camino de Katrina y cerca de este, pero que se evitaron un impacto directo, están enviando equipos, suministros y mano de obra a las sucursales más afectadas”.
United Rentals tiene más de 730 sucursales de alquiler en toda Norteamérica, incluidas once sucursales en Alabama, cuatro en Mississippi y ocho en Louisiana. El centro de distribución de insumos para contratista regionales de la compañía en Atlanta, Georgia, también ayudará en los esfuerzos de implementación.
Acerca de United Rentals
United Rentals, Inc. es la compañía de alquiler de equipos más grande del mundo, con una red integrada de más de 730 sucursales de alquiler en 48 estados, 10 provincias canadienses y México. Los 13,200 empleados de la compañía prestan servicios a clientes industriales y de construcción, servicios públicos, municipios, propietarios de viviendas y otros. La compañía ofrece en alquiler más de 600 tipos diferentes de equipos con un costo original total de $3,900 millones. United Rentals es miembro del índice Standard & Poor's MidCap 400 Index y del Russell 2000 Index® y tiene su sede central en Greenwich, Conn. Puede encontrar información adicional sobre United Rentals en www.unitedrentals.com.
Contacto:
Chuck Wessendorf
Vicepresidente de Relaciones con Inversionistas y Comunicaciones Corporativas
United Rentals, Inc.
(203) 618-7318
cwessendorf@ur.com
Nicole Salas
Gerente, Comunicaciones Corporativas
United Rentals, Inc.
(203) 618-7246
nsalas@ur.com