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vista de pago de la aplicación móvil

Complete sus tareas de alquiler directamente en su teléfono o tableta.

La aplicación móvil de United Rentals le brinda visibilidad y control completos desde su teléfono o tableta. Vea los detalles de los equipos y del sitio de trabajo, acceda y pague facturas con facilidad, actualice las órdenes de compra, realice un seguimiento de los ciclos de facturación, exporte los datos de contratación y revise su historial de alquiler. También puede crear facturas detalladas por orden de compra, sitio de trabajo o código contable, y programarlas para generarlas cuando sea necesario en formato PDF o Excel.

Aplicación móvil que el trabajador tiene en la mano

Descargue la aplicación móvil de United Rentals

Con la aplicación móvil de United Rentals, es más fácil que nunca trabajar de manera más inteligente y segura. Su diseño intuitivo y sus funcionalidades principales le ayudan a resolver los desafíos cotidianos en el sitio de trabajo, desde cualquier lugar. 

Preguntas frecuentes

¿Cómo pago facturas en la aplicación?

A través de la pantalla “Facturas”

  1. Seleccione una o varias facturas “Abiertas”.
  2. Seleccione “Pagar ahora”.
  3. Seleccione cualquier método de pago existente.
  4. Seleccione “Enviar pago”.
  5. Una vez que el pago se haya realizado correctamente, recibirá una confirmación enviada al correo electrónico de su perfil digital.

*Nota: La gestión y el pago de facturas dependen de los permisos configurados por el administrador de la cuenta.

¿Cómo agrego un nuevo método de pago?

Para añadir nuevos métodos de pago, visite https://totalcontrol.ur.com/.

Desde aquí, pronto podrá configurar nuevos métodos de pago dentro de la aplicación. Le informaremos cuando esa función esté disponible.

Para configurar pagos en línea en Total Control:

  1. Haga clic en la pestaña “Admin”.
  2. Haga clic en “Pagos ACH”. 
  3. Haga clic en “Seleccionar cuentas”. 
  4. A la derecha, haga clic en “Crear”.

O

  1. Haga clic en “Pagos con tarjeta de crédito”. 
  2. En el extremo derecho de la página, haga clic en “Crear”. 
  3. Asegúrese de introducir los 4 dígitos (mes y año) de la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito.
  4. Siga las indicaciones y asegúrese de que la tarjeta sea su opción “Predeterminada”.

Para efectuar pagos en Total Control: 

  1. Vaya a la pestaña “Factura”.
  2. Vaya a la pestaña “Abiertas” (solo las facturas no pagadas se encuentran en esta pestaña). 
  3. Marque cada casilla a la izquierda en la línea que desee pagar.
  4. Desplácese hacia arriba, arriba de la pestaña “Pagadas” y haga clic en “Enviar para pago”. 
¿Cómo puedo cancelar una recogida?

Para cancelar una recogida, deberá comunicarse con su representante de United Rentals. Siga las instrucciones a continuación para encontrar su punto de contacto. 

En la pantalla “Equipos”: 

  1. Elija el equipo de alquiler que desee.
  2. Busque la sección “Sucursal de alquiler” y verá el número de teléfono asociado con la sucursal de alquiler respectiva a la que puede llamar. 
¿Cómo actualizo la orden de compra de mi alquiler?

En la pantalla “Equipos”: 

  1. Elija el equipo de alquiler que desee.
  2. Vaya a la sección “Contrato”.
  3. Seleccione “Editar” en el campo Orden de compra. 
¿Cómo vinculo otra cuenta de alquiler?

A través de la pantalla “Ajustes”:

  1. Seleccione “Cambiar” en la sección “Cuenta”.
  2. Allí, seleccione “Vincular otra cuenta de alquiler”, luego seleccione “Ayuda” y “Soporte por correo electrónico” para recuperar el PIN de su cuenta de alquiler.
  3. Una vez que reciba su PIN del servicio de soporte técnico, puede volver a la pantalla “Vincular cuenta de alquiler” e introducir su número de cuenta y el PIN correspondiente.
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